Tely gagne 30 % d'utilisateurs avec les équipements Skylane Optics

En deux ans, l'opérateur dont le siège se trouve à João Pessoa a commencé à desservir 5 000 utilisateurs dans 118 villes du Nordeste.

Actif dans le secteur des télécommunications depuis plus de 13 ans, avec une forte présence dans les États de Paraíba, Rio Grande do Norte, Pernambouc, Ceará et Alagoas, Tely Communications connaît une croissance régulière depuis sa création. Il y a deux ans, l'entreprise a engagé un processus d'expansion plus offensif afin d'accroître sa part de marché dans la région du Nordeste, avec 8 millions de reais d'investissements au total.

Pour relier plusieurs villes, l'entreprise devait étendre son backbone optique. « Nous avions plusieurs réseaux isolés. Pour disposer d'un réseau plus fiable, nous devions éliminer les goulots d'étranglement de communication. À l'époque, ils étaient dus à l'utilisation de la radio », explique Augusto César Queiroz Camara, responsable ingénierie. L'entreprise a donc remplacé la radio par la fibre optique afin de gagner en fiabilité et en débit, et de suivre une demande en constante augmentation.

Le réseau y a gagné en qualité comme en capacité d'expansion, puisqu'il ne dépendait plus de l'achat de fréquences supplémentaires à chaque ajout d'utilisateurs. « La bande radio est devenue progressivement moins disponible et, au-delà du fait que la qualité de communication de la fibre est bien supérieure, son prix est aussi plus abordable », souligne M. Camara. Pour que le système de fibre optique fonctionne, il fallait toutefois acquérir des transceivers.

Pourquoi Skylane Optics ?

« Nous avons choisi Skylane Optics pour plusieurs raisons : le prix, la facilité de paiement, le support local et la rapidité de livraison », se félicite M. Camara. « Auparavant, l'entreprise utilisait des produits importés de sociétés étrangères et, lorsqu'ils ne fonctionnaient pas, nous devions gérer le problème nous-mêmes », se souvient le responsable.

Skylane Optics fournit à Tely des transceivers 1, 10 et 40 gigabits, et les deux entreprises sont partenaires depuis deux ans. Parmi les bénéfices obtenus par Tely figure la possibilité d'une expansion rapide grâce à un fournisseur de confiance, offrant la connectivité à ses 5 000 utilisateurs et garantissant une disponibilité Internet de 99,9 %. En deux ans, le nombre d'utilisateurs a augmenté de 30 % et le nombre de communes desservies est passé de 70 à 118 villes, dans tous les États du Nordeste.

60 % des clients de Tely étant des fournisseurs d'accès, la disponibilité du réseau est un facteur critique, et un SLA (accord de niveau de service) élevé est une condition pour se maintenir sur le marché et poursuivre le développement de ses projets, qui concernent désormais aussi bien les particuliers que le marché des entreprises.

Un autre avantage des réseaux en fibre optique équipés de transceivers Skylane Optics est la possibilité de travailler avec des centres de données. Au-delà de la fourniture de services, Tely achève la construction de son propre centre de données certifié selon les normes de sécurité internationales Tier 3. « Ce sera le premier modèle de ce type homologué dans le Nordeste, ce qui exige 99,98 % de disponibilité et permet de gérer les périodes de maintenance sans interrompre le service des serveurs présents », conclut M. Camara.

À propos de Tely

Filiale du groupe Sitecnet, l'entreprise est présente dans tous les États du Nordeste depuis plus de 13 ans. Son équipe de service client est composée de professionnels compétents, spécifiquement formés pour le domaine et certifiés selon les normes techniques les plus exigeantes, dont la qualité distinctive est la stabilité de leurs réseaux de données. En exploitation fixe — y compris le sans-fil, l'Internet dédié et les liaisons LAN à LAN, entre autres services — elle accompagne les fournisseurs, les entreprises publiques et privées ainsi que le marché résidentiel.

À propos de Skylane Optics

Skylane Optics est un fournisseur de premier plan de transceivers pour la communication optique. L'entreprise propose un portefeuille étendu pour le marché de la fibre, ainsi que pour les applications SmartHome et les réseaux domestiques. Dont le siège est en Belgique, Skylane Optics dispose de bureaux au Brésil, au Luxembourg et en Suède. Grâce à des produits de haute qualité associés à un solide support technique, Skylane Optics permet à ses clients de créer des solutions réseau à un prix compétitif.

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