La expansión de Tely aumenta usuarios en un 30% con equipos de Skylane Optics

En un período de dos años, el operador con sede en João Pessoa ha comenzado a atender a 5000 usuarios en 118 ciudades del Nordeste.

Activo en el sector de las telecomunicaciones durante más de 13 años, con una fuerte presencia en los estados de Paraíba, Rio Grande do Norte, Pernambuco, Ceará y Alagoas, Tely Communications ha crecido de manera constante desde su fundación.

Hace dos años inició un proceso de expansión más agresivo para aumentar su participación de mercado en la región Nordeste, con un total de inversiones de R$8 millones.

Para conectar varias ciudades, la empresa necesitaba extender su columna vertebral óptica. «Teníamos varias redes aisladas. Para tener una red más confiable, necesitábamos eliminar los cuellos de botella de comunicación. En ese momento, estos cuellos de botella se debían al uso de radio», dice el gerente de ingeniería Augusto César Queiroz Camara. Así, la empresa reemplazó la radio por fibra óptica para obtener mayor fiabilidad, mayor velocidad y para mantenerse al día con la demanda en constante crecimiento.

Con eso, la red ganó mayor calidad, así como mayor capacidad de expansión, ya que ya no dependía de la compra de frecuencias adicionales cada vez que había que añadir nuevos usuarios. «La banda de radio gradualmente se volvió menos disponible y además del hecho de que la calidad de las comunicaciones de fibra es muy superior, el precio también es más accesible», elogia Camara. Sin embargo, para que el sistema de fibra óptica funcionara, era necesario adquirir dispositivos transceptores.

¿Por qué Skylane Optics?

«Seleccionamos Skylane Optics por varias razones, como precio, facilidad de pago, soporte local y entrega rápida", elogia Camara. "En el pasado, la empresa utilizaba productos importados de empresas extranjeras, y si no funcionaban, teníamos que lidiar con el problema», recuerda el gerente. Skylane Optics suministra transceptores de 1, 10 y 40 gigabytes para Tely y las empresas son socias desde hace dos años. Entre los beneficios que Tely ha logrado está la posibilidad de una rápida expansión a través del servicio de un proveedor confiable, ofreciendo conectividad a sus 5 mil usuarios, garantizando un 99.9% de disponibilidad
de Internet. En dos años, el número de usuarios ha aumentado un 30% y el número de municipios alcanzados ha pasado de 70 a 118 ciudades en todos los estados del Nordeste.

Como el 60% de los clientes de Tely son ISPs, la disponibilidad de la red es un factor crítico de misión, y un SLA (acuerdo de nivel de servicio) alto es una condición para permanecer en el mercado y continuar expandiendo sus proyectos, que ahora incluyen un número de usuarios y el mercado corporativo.

Otro beneficio del uso de redes de fibra óptica con transceptores de Skylane Optics es la posibilidad de trabajar con centros de datos. Además de proporcionar servicios, Tely también está finalizando la construcción de su propio centro de datos certificado en los estándares internacionales de seguridad Tier 3. «Será el primer modelo de este tipo en ser homologado en el Nordeste, que requiere una disponibilidad del 99.98% y es posible
gestionar períodos de mantenimiento sin afectar la continuidad del servicio de los servidores presentes», concluye Camara.

Sobre Tely

Una empresa del grupo Sitecnet, está presente en todos los estados del Nordeste desde hace más de 13 años. Su equipo de atención al cliente está compuesto por profesionales capacitados, específicamente entrenados para el área y certificados en los más altos estándares técnicos, cuya calidad distintiva es la estabilidad de sus redes de datos. En operación fija – incluyendo inalámbrica, Internet dedicada, LAN to LAN, entre otros servicios – atiende a proveedores, empresas públicas y privadas, y también al mercado residencial.

Sobre Skylane Optics

Skylane Optics es uno de los principales proveedores de transceptores para comunicación óptica. Ofrece un portafolio extenso para el mercado de fibras, así como para aplicaciones de SmartHome y redes domésticas. Con sede en Bélgica, Skylane Optics tiene oficinas en Brasil, Luxemburgo y Suecia. Gracias a productos de alta calidad combinados con un sólido soporte técnico, Skylane Optics permite que sus clientes creen soluciones de red a un precio competitivo.

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